Assistance
Vous avez une question, un problème ou une suggestion concernant TV Tracker ? Nous sommes là pour vous aider.
Questions fréquentes
- Comment ajouter une série à ma watchlist ?
Recherchez une série depuis l'onglet Découvrir, puis appuyez sur « Ajouter la série ». Les informations (affiches, saisons, épisodes) proviennent de TMDB. - Où sont les Réglages ?
Dans l'onglet Mes séries, via l'icône en forme de roue dentée en haut de l'écran. - Comment fonctionnent les notifications ?
TV Tracker vous prévient lorsqu'une date de reprise est annoncée, le jour du début d'une saison, lorsqu'une série arrêtée revient en production et lorsque la fin d'une série est annoncée. Chaque alerte s'active dans Réglages > Notifications. Si elles ne s'affichent pas, vérifiez qu'elles sont autorisées dans les Réglages iOS. - Mes données sont-elles synchronisées ?
Oui, via iCloud (cloud privé Apple), sur tous vos appareils connectés au même compte Apple. Vous devez être connecté à iCloud. La synchronisation peut prendre de quelques secondes à quelques minutes. Vous pouvez la désactiver dans Réglages > Synchronisation iCloud. - Comment ajouter mes épisodes à mon calendrier ?
Activez « Synchroniser avec le Calendrier » dans Réglages > Calendrier. Les épisodes à venir des séries que vous suivez apparaissent dans un calendrier dédié « TV Tracker » de l'app Calendrier. - Où regarder un épisode ?
Faites un appui long sur un épisode : la section « Disponible sur » affiche les plateformes de streaming qui le proposent dans votre pays. - Comment utiliser les widgets ?
Ajoutez les widgets « À voir » et « Bientôt » à votre écran d'accueil depuis le sélecteur de widgets iOS. Le widget « À voir » permet de marquer un épisode comme vu sans ouvrir l'app. - Comment importer mes séries depuis un autre service ?
Rendez-vous dans Réglages > Imports et exports > Importer. Importez un fichier CSV ou une simple liste de titres : seul le titre est obligatoire. Renseignez aussi la saison, l'épisode et la date de visionnage pour restaurer votre historique (migration depuis Trakt, Simkl…). Une connexion internet est nécessaire. - Comment exporter ou sauvegarder mes données ?
Depuis Réglages > Imports et exports, exportez vos séries et votre historique au format CSV, ou créez une sauvegarde complète à restaurer plus tard dans TV Tracker (par exemple sur un nouvel appareil). La restauration remplace l'intégralité de votre bibliothèque actuelle. - Comment supprimer mes données ?
Vous pouvez supprimer une série depuis Mes séries. Dans Réglages > Synchronisation iCloud, « Supprimer la copie iCloud » efface les données sur iCloud en les conservant sur l'appareil et désactive la synchronisation, et « Tout réinitialiser » efface tout, sur l'appareil et sur iCloud.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Introduction
Flavo (« nous ») développe et publie TV Tracker. Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos données lorsque vous utilisez notre application.
Données collectées
TV Tracker ne collecte aucune donnée personnelle. L'application ne nécessite aucun compte, ne contient aucune publicité et ne dispose d'aucun système de suivi, d'analyse ou de rapport de plantage.
Vos séries, votre historique de visionnage et vos préférences sont stockés exclusivement sur votre appareil et synchronisés via iCloud (cloud privé Apple). Nous n'avons aucun accès à ces données.
Données partagées avec des tiers
TV Tracker ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers. Aucune donnée n'est vendue, transmise ou mise à disposition de quelque entité que ce soit.
Services tiers
TV Tracker interroge les services suivants pour afficher les informations sur les séries :
- TMDB (The Movie Database) — informations sur les séries, images, recherche et plateformes de streaming d'une série.
- TVMaze — horaires de diffusion précis des épisodes.
- JustWatch — plateformes de streaming qui proposent un épisode, à partir de ses identifiants TMDB et du pays de votre appareil.
Ces requêtes servent uniquement à récupérer des informations sur les séries et ne transmettent aucune donnée personnelle vous identifiant. Comme pour toute connexion internet, l'adresse IP de votre appareil est visible des serveurs contactés.
Notifications
Les notifications de TV Tracker sont locales : elles sont planifiées sur votre appareil. Aucun serveur de notifications n'est utilisé par TV Tracker et aucun identifiant d'appareil ne nous est transmis. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les Réglages de l'app ou dans les Réglages iOS.
Calendrier
Si vous activez la synchronisation avec le Calendrier, TV Tracker demande l'accès à vos calendriers pour créer et mettre à jour un calendrier dédié « TV Tracker » sur votre appareil. Vos autres événements ne sont ni lus, ni modifiés, ni transmis.
Widgets
Les widgets affichent un instantané de vos séries enregistré sur votre appareil. Ils n'effectuent aucune requête réseau.
Import et export de données
TV Tracker vous permet d'importer vos séries et votre historique à partir d'un fichier CSV ou d'une liste de titres, et de les exporter (CSV ou sauvegarde complète) à tout moment. Ces opérations se font sur votre appareil, sans transit par nos serveurs. L'import interroge TMDB pour retrouver les séries correspondantes.
Publicité
TV Tracker ne contient aucune publicité.
Sécurité
Vos données sont stockées localement sur votre appareil et synchronisées via iCloud. Leur sécurité est assurée par les mécanismes de protection d'Apple (chiffrement iCloud, code d'accès, Face ID, Touch ID).
Suppression des données
Vous pouvez supprimer vos données à tout moment depuis Réglages > Synchronisation iCloud : « Supprimer la copie iCloud » efface les données stockées sur iCloud et désactive la synchronisation, « Tout réinitialiser » efface aussi celles de l'appareil. Vous pouvez également désinstaller l'application pour effacer les données locales, puis supprimer les données iCloud associées dans Réglages iOS > votre nom > iCloud > Gérer le stockage.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.